Turbulência em aeronave fere diversas pessoas e leva passageiro a óbito. Companhias aéreas oferecem cobertura de seguro? Entenda

22.05.2024 - Fonte: CQCS

De acordo com informações do site G1, uma pessoa morreu e outras 68 ficaram feridas após o avião em que estavam enfrentar uma severa turbulência. O caso ocorreu nesta terça-feira (21), em um Boeing 777 da Singapore Airlines, que fazia um voo de Londres para Singapura. A vítima fatal, um passageiro de 73 anos, teria problemas cardíacos e a investigação apura um possível infarto. O CQCS ouviu especialista que pontuou as ações das companhias aéreas, bem como a importância de contar com o Seguro Viagem.

Ainda segundo informações do G1, passageiros relataram que durante a turbulência, a aeronave começou a inclinar, tremer e de repente houve uma queda drástica e todos que estavam sentados e sem o cinto de segurança foram lançados imediatamente para o teto. Algumas pessoas chegaram a bater a cabeça nos compartimentos de bagagem. O gerente-geral do Aeroporto de Bangkok relatou que sete dos feridos encontram-se em estado crítico, já outros 68 passageiros e nove membros da tripulação tiveram ferimentos leves.

A severa turbulência enfrentada pelo Boeing 777 levantou questionamentos referentes à cobertura do seguro. Em entrevista ao CQCS, o consultor e especialista em Seguro Viagem, Samy Hazan, pontuou que todas as cias aéreas possuem seguro de morte acidental, porém com cobertura limitada. Ele lembra ainda que a apólice não é ampliada para os feridos. “Existe uma indenização por morte em função de morte acidental, mas essa cobertura não é válida para os feridos. A cobertura é pequena, é uma cobertura limitada, porém vale lembrar que a companhia aérea obviamente oferece os primeiros socorros para todos, inclusive há ambulâncias nos principais aeroportos do mundo”, disse.

Samy lembra que o fato das companhias aéreas não ofertarem ampla cobertura de seguro para os passageiros, evidencia a importância do Seguro Viagem. “O passageiro pode comprar um Seguro Viagem antes de embarcar e assim ele terá a cobertura para morte acidental maior do que aquela que a companhia aérea vai oferecer e também todos os primeiros socorros caso acabe se ferindo no voo. Durante uma turbulência como a que ocorreu no Boeing 777, através do Seguro Viagem, as pessoas teriam atendimento médico hospitalar, como por exemplo, a possibilidade de realizar fisioterapia cobertura pelo seguro caso tivesse quebrado a perna”, pontuou.

Samy Hazan frisa ainda que a distribuição do produto atravessa um momento de forte expansão e o Corretor de Seguros é extremamente importante na situação. “Após a pandemia, a conscientização sobre a necessidade do Seguro Viagem aumentou muito, porém a penetração tem espaço para crescer ainda mais entre as pessoas que viajam ao exterior e mesmo dentro do Brasil. O corretor, através do vínculo que tem com o seu cliente, precisa impor o seu papel consultivo. Este tipo de consultoria de risco é importante. O meu cliente está viajando? Eu preciso alertá-lo e entender que essa região, por exemplo, pode não ter cobertura no seguro saúde, então preciso complementar com o Seguro Viagem.”, concluiu.

Em nota oficial, a Singapore Airlines disse estar priorizando prestar assistência a todos os passageiros. Já a Boeing disse que está em contato com a Singapore Airlines e se colocou de prontidão para ajudar todos os envolvidos no acidente.