Ricardo Bottas assume UHG no Brasil com missão de retomar rentabilidade

Geral
15 de maio de 2023

Executivo diz que grupo reafirma compromisso de longo prazo com país

Ricardo Bottas acaba de assumir a presidência do grupo de saúde UnitedHealth (UHG) no Brasil. A contratação do ex-presidente da SulAmérica pela dona da Amil foi antecipada pelo Valor, na semana passada. Os funcionários foram informados oficialmente nesta manhã.

“Minha chegada acontece justamente quando a UHG completa 10 anos de presença no Brasil, após a compra da Amil, no contexto de compromisso de longo prazo do grupo com o Brasil”, disse Bottas ao Pipeline.

O executivo já tinha cumprido a fase de transição acordada com a Rede D’Or no âmbito de fusão com a SulAmérica. As conversas começaram em janeiro e Bottas fechou com os americanos no fim de abril. Sua missão, agora, é retomar crescimento e rentabilidade, diante dos resultados fracos da UHG no país nos últimos anos.

A Amil perdeu market share nos últimos anos e não conseguiu ainda retomar o patamar pré-pandemia. Em 2019, a operadora tinha 7,6% de market share e terminou 2021 com 6,1%. Em 2016, por exemplo, já na gestão UHG, chegou a ter 9% do mercado. Nesses sete anos, a Bradesco Seguros passou de 8,6% para 8% e Hapvida e Intermédica, somadas, de 8,6% para 18%.

Em 20 anos, o numero de operadoras no país caiu de 1,5 mil para 700, diante de movimentos de consolidação e também das dificuldades do setor em lidar com custos altos e sinistralidades.

“Os resultados são um desafio e uma virada é importante para a sustentabilidade do negócio, mas vale lembrar que é uma companhia robusta em faturamento e patrimônio”, diz Bottas. A receita da UHG no Brasil no ano passado foi de R$ 24 bilhões, com PL de R$ 16 bilhões. O problema está na ultima linha: no ano passado, o prejuízo foi de pouco mais de R$ 2 bilhões.

“Mas é importante colocar os resultados dos últimos anos no contexto do mercado como um todo, que sentiu o efeito do lockdown e o setor de saúde ainda não se recuperou dos níveis pré-covid. Outro efeito é renda, que afeta tanto carteiras individuais quanto carteiras corporativas, pelo nível de emprego”, aponta o novo CEO.

Bottas é cirúrgico ao falar de compromisso de longo prazo, uma vez que a UHG já tentou vender sua operação de planos individuais no Brasil e cogitou a venda parcial ou total do negócio, assessorada por banco mandatado, como já mostrou o Valor. A primeira opção foi deixada de lado, depois do veto de venda pela agência reguladora e a segunda alternativa tem sido afastada pela companhia – e foi, claro, tema das conversas de Bottas para topar o contrato.

“Temos uma agenda de reafirmação de compromissos e um exemplo disso foi a decisão recente do grupo de voltar a vender o produto individual, com característica diferente daquele que vendeu há mais de 20 anos”, diz Bottas.

O produto será regional e começa por São Paulo, com estrutura de atendimento na rede do grupo UHG. A operadora atua com os dois tipos de modelo, verticalizado e rede aberta. A companhia também aposta no aumento da penetração do plano odontológico na base atual de clientes de saúde. “É um caminho de investimento e não desinvestimento. O convite que recebi foi para trabalhar com esse grupo olhando a longo prazo“, diz.

A UHG Brasil soma 36 mil colaboradores, e inclui o grupo Americas, com 12 hospitais, 30 centros clínicos e base de 30 mil médicos, comandado por Marcos Costa; a operadora de planos Amil, coordenada por Aline Schellhas, e a operação verticalizada, coordenada por Ronaldo Kalaf. Cada frente de negócio continuará com CEO próprio, e o trio passa a responder a Bottas. No mundo, a UHG é a maior operadora de saúde, com mais de 400 mil colaboradores e 150 milhões de vidas.

A UHG estava sem presidente no Brasil desde a aposentadoria de José Carlos Magalhães, no fim do ano passado.

---

---