12 de dezembro de 2023
O mercado automotivo vem sofrendo prejuízos significativos diante de casos de fraudes em seus processos de auditorias veiculares. Segundo o relatório do 20º Ciclo do Sistema de Quantificação da Fraude, da CNseg (Confederação Nacional das Seguradoras); de todos os acionamentos de cobertura de seguro automotivo realizados no primeiro semestre de 2022, 13,6% tiveram suspeita de fraude, sendo 2,4% com fraude comprovada, o que representa um prejuízo de R$ 345 milhões.
Para minimizar esse problema, surge uma ferramenta que vem para contribuir para a proteção das inspeções: estamos falando da Inteligência Artificial. A tecnologia, que teve um boom nos últimos anos, promete ser uma aliada no combate à situações fraudulentas no setor. Empresas brasileiras já estão olhando para esse cenário, oferecendo soluções para tornar as análises mais seguras. A IARIS, startup paraibana especializada em aplicações de IA, conta com o EasyInspection, uma plataforma de inspeção veicular inteligente, que beneficia departamentos de trânsito, montadoras, seguradoras e locadoras de veículos. A plataforma antifraude utiliza visão computacional e metadados de imagens e vídeos. Desse modo, é possível analisar de forma automática uma série de itens e o estado de conservação de um veículo.
A ferramenta está em constante evolução, visando deixar os processos de avaliação ainda mais robustos e seguros. Uma das novidades mais recentes é a implementação de um novo método de rastreamento de imagem, utilizando três frames: laterais, frontal e traseira do veículo. Isso também permite que a curto e médio prazo seja possível analisar novos modelos de veículos com poucas imagens.
“Realizamos testes preliminares que traziam uma acurácia acima de 99%. Um resultado excelente para um modelo de visão computacional. Atualmente estamos trabalhando forte na melhoria dos nossos modelos de detecção de avaria, que já demonstram taxas de acurácia muito altas, o que contribui ainda mais para a certificação dos processos. A Inteligência Artificial oferece incontáveis benefícios para diferentes segmentos, e o de auditoria veicular não é diferente. A tecnologia vem para promover mais segurança, auditabilidade, celeridade e economia para o processo de auditoria. Desse modo, o EasyInspection traz celeridade e economia para o processo de auditoria”, aponta Fábio Falcão, CEO da IARIS.
A implementação e o uso de ferramentas como o EasyInspection, atrelado ao componente humano, se torna cada vez mais essencial para auxiliar as seguradoras, locadoras de veículos, entre outros players do segmento. “As inspeções se tornam mais completas e precisas, o que garante mais segurança e agilidade na identificação de possíveis danos e manutenção, além de permitir uma visão detalhada dos itens externos dos veículos analisados e relatório individualizado. Assim, é possível alcançar mais eficiência no combate à fraude no mercado automotivo”, afirma Falcão.
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